亲爱的老师们：
您在使用雨课堂过程中也许会遇到一些问题，我们为您做了整理，希望能够帮助到您。
1.如何下载安装？
登录https://www.yuketang.cn/download 下载安装。
2.安装完了如何找到雨课堂？
雨课堂是嵌入到PPT中的一款插件，安装完成后可以直接打开PPT，PPT上面最右端如果有”雨课堂”三个字，即安装成功。
3.直播需要什么硬件支持？
笔记本自带的摄像头和麦克风就可以满足普通直播需求，要求高比较的，需要自备较为专业的录音或录像设备。
电脑：WindowsXP SP3、Windows7或以上版本
PPT：Office2010及以上版本（office2007）WPS(个人版)6929后版本
手机：能够使用微信
4.是不是申请会员才能直播课程？
教师原则上是不需要申请会员的。学校会提前对接身份认证信息和教务数据，所以只要是这学期学校教学安排内的班级都是拥有会员权限的，自动拥有直播、板书、本地视频上传等功能，上述这些对接的课程班级是不需要老师自建的，系统对接完之后自动帮老师把课程班级建好，学员也自动导入，无需邀请学生加入班级，这些课程统称【校内课】。
正常来讲，自己建立的课程和班级是没有直播权限的，我们称这样的班级为【自建课】。
5.如何区分校内课和自建课？
（1）【校内课】课程名后边有校徽，【自建课】没有，以清华大学为例，如下图所示；
（2）进入【校内课】，课程名称、班级名称、班级选课名单等，教师端不可修改，以注册中心提供的数据为准，我们会定期同步；
（3）【校内课】需要身份绑定才可以看到，如解除绑定，微信端只能看到自己创建的课程。
6.如何查看自己当前绑定的身份是老师还是学生？
（1）绑定身份查看路径：微信端（小程序/公众号）-我的-我-身份绑定，如果显示工号则为老师身份，如果显示学号则为学生身份；
（2）由于通过info认证时，雨课堂拿不到身份信息，默认创建的账号都是学生。如有老师需要，可以联系各学院教务员在后台修改。
7.怎么申请会员？
在雨课堂公众号首页输入“会员”两个字，会收到1条推送，点击推送中的链接进入后，按提示提交相关证明材料申请，待审批通过后即可使用。审批周期一般是3-5个工作日，针对疫情特殊时期，我们会在1-2天内审核通过，当天申请最晚次日能够通过。
8.申请会员没有工作证怎么办？
提供能够证明自己身份的其他证明或证件也可以。如：教师资格证、员工卡等证件。
9.申请会员提交证明材料后无法点击下一步怎么办？
一般是由于所处网络不稳定或同一时段提交的用户比较集中导致，建议多尝试几次或过会再尝试。
10.怎么查看自己是不是会员？
在雨课堂公众号首页输入“会员”两个字，会收到是否为会员的推送信息。
11.会员有有效期吗？
目前是6个月免费期，会员申请后6个月后持续使用持续免费。我们会观察老师的使用情况（没有明确规则，大家正常教学使用即可，不会轻易关掉会员身份），如果长期经常使用，我们会保留会员身份。
12.申请会员之后有什么区别？
雨课堂基础功能无需申请会员就可以使用，只有直播、板书、插入本地音视频三大功能是会员功能，需要您申请会员之后才能使用。
13.苹果电脑不可以吗？
苹果电脑需要安装windows系统。
14.观看过程比较卡？
一般是所处网络不稳定造成，可以退出重进尝试。
15.试题、试卷可以批量导入吗？
可以。详见https://www.yuketang.cn/help?detail=54
16.如果只是语音直播，学生能看到上课时的ppt吗？
可以，听到声音的同时也能够看到PPT，PPT和声音是耦合在一起的，课后回顾时点击某一页PPT就会播放该页PPT的声音讲解。
17.学生没进入课堂，可以课后回看直播吗？
没有进入课堂，只要在班级里面，也是可以回看直播的，但直播过程中若有一些习题互动，回看直播的时候是参与不了互动的。
18.直播中PPT课件中包含的动画及动图如何通过雨课堂投送到学生的手机屏幕中？
直播授课中，ppt页面中含有的动画，学生手机上会出现提示”此页有动画，请看大屏幕“，当动画结束后学生才能看到PPT图片。这个功能我们设计是为了不让学生在课堂老低头看手机，所以当PPT有动画的时候，学生只能看大屏幕，动画结束后才能看到。所以建议这次直播授课咱们能不用动画就别用，抱歉给咱们教学设计添麻烦了。实在需要一些推理的过程，建议用板书功能。
但预习课件或复习课件是不受这个影响的。
19.在家直播能用手机直播吗？
目前不支持。
20.是不是每节课都需要学生扫码加入？
若是在实体课堂中，扫码是进入课堂的一种方式，更是记录考勤的一种方式，建议每节课都扫码进入，方便统计考勤。但是远程直播教学，由于学生看不到二维码，在【开始上课】之后，点击开启【语音直播】或者【视频直播】后可以发送【上课提醒】，这样学生在雨课堂公众号可以收到直播提醒，点击直播提醒即可参与直播。如下图所示，
在弹出的是否给学生发送通知的选项里，建议老师选择“立即发送”，这样学生可在微信公众号里收到直播提醒，方便学生直接从公众号信息里点击进入直播。之后直播正式开始
发送直播通知
学生接收上课直播提醒
21.回看课程可以保留多久？是否能导出下载？
课程会一直保留，可以随时回看。不能导出或者下载视频，但学生可以导出PPT课件的PDF，参考以下链接：https://www.yuketang.cn/help?detail=52。
22.是否可以跟学生共享屏幕？
目前不支持跟学生共享屏幕，如果您有外接摄像头可以拍摄电脑屏幕给学生观看。直播屏幕功能正在加紧开发，第一时间上线后我们会通知大家。
23.如何通知学生加入班级？
在数据对接完成后，教师无需邀请学生加入班级，只要是本学期要开课的课程和班级，已经自动帮老师建好了，学生名单也导入班级了，这就是【校内课】，只要教师先绑定了身份之后才会有。【自建课】邀请学生加入班级的方式，详情参见：https://www.yuketang.cn/help?detail=1
24.已发布的题目可以再次发布吗？
已经发布的题目在当堂课中不能二次发布，但可以延时或提前收题。
25.怎么删除班级和课程？
【校内课】老师是删不了的，【自建课】可以。
删除方法：进入雨课堂公众号，点击【我的】-【课程】进入课程管理页，点击课程名或班级名右侧的按钮，即可进行删除。
注：虽然可以删除，但不建议删除。因为删除课程/班级即是删除该课程和班级中所有教学数据，学生将无法查看相应的学习日志。而且删除后无法恢复，此操作需谨慎。
26.弹幕的速度能进行时间的设置吗？
可以。通过ppt导航菜单的【雨课堂模块】-【功能设置】-【弹幕】进行设置。
详情参见：https://www.yuketang.cn/help?detail=28
27.不是会员，能否看到悬浮图标？
悬浮图标在开启雨课堂授课后，就会自动显示在电脑屏幕右侧中间位置，只要安装了雨课堂就行，和是否为会员没有关系。
28.学生在家可以用电脑参与雨课堂教学吗？
可以。通过浏览器进入雨课堂网页版
（https://www.yuketang.cn/）,点击右上角【登录网页版】，如图11所示。之后用绑定了学生身份的微信扫码进入课程观看页面。
雨课堂网页版登录界面
进入课程观看页面后，按照图12的箭头指示点击进入当前直播页面，选择【进入大屏显示】，如图13所示，即可进入大屏直播页面，如图14所示。当教师发送习题时，请回到图13界面或者在手机界面上进行作答。
小建议：图13网页和图14网页最好只保留一个网页，否则可能出现两个网页同时直播声音干扰的情况。
可进入大屏显示
学生电脑观看视频直播效果
29.学生做错了可以重新修改吗？
已经提交的题目不能修改。
30.设置题目是不是要提前在ppt里做好，还是上课的时候边讲边设置？
授课环节的随堂测试题目是教师在备课时，根据课堂讲授内容设计好的，讲到这部分内容时发送即可。
针对提问环节的设定，完全是根据老师讲授内容灵活设计的，可以是提前准备好的测试题，也可以通过弹幕、投稿等其他雨课堂互动功能进行提问。重点在教学设计，而不是功能本身。
以上是本期问题解析，其他问题解析将陆续推出。
资料来源：雨课堂
